Política de devoluciones

No se aceptan devoluciones o rechazos, salvo las siguientes excepciones:

Rechazos:

  1. Productos no solicitados por el cliente.
  2. Productos maltratados o en mal estado al ser entregados en las instalaciones que designe el cliente.

Devoluciones:

  1. Productos descontinuados por Protein SA De CV, el cliente dispondrá de dos meses posteriores para realizar la devolución posteriores a la fecha de la facturación.
  2. Productos que Protein SA De CV haya solicitado recolección, se notificarán por escrito y el cliente dispondrá de dos meses para realizar la devolución.
  3. Productos que no cumplan con la caducidad necesaria indicada en la orden de compra.
  4. Productos caducados podrán recibirse hasta un mes antes o máximo un mes después de caducar.